GOLF TIME 5/2019

G eht nicht, gibt’s nicht. Auch wenn der Slogan wegen millionenfach gezeigter TV-Werbung fest mit einer deutschen Baumarkt-Kette verbunden ist, so kann man ihn für den Golfsport ohne Bedenken auf die Marke Golfkontor übertragen. Im Bereich Golfclub- oder auch Turnier- Ausstattung führt kaum ein Weg an den Hamburger Zwillingsbrüdern vorbei. Denn die im Jahr 1997 gegründete Handels GmbH mit Sitz in Hamburg ist der Golf-Vollsorti- menter schlechthin – zumindest, wenn es um die Golfanlage oder den dazugehörigen Platz geht. Gibt’s nicht, geht nicht. Oder eben „All you need“, wie der firmeneigene Leitspruch es auf den Punkt bringt. Rund 10.000 Artikel, von Fahnentuch bis Ballwascher, von Abschlagstafel bis Range- Automat oder auch jegliche Arten von Logo- produkten und Werbebannern – Kai und Tim Gagelmann, Gründer des Unternehmens, liefern sie. Der über 728 Seiten starke Golf- kontor-Katalog ist zur jährlichen Pflicht- lektüre von Greenkeepern und Clubmana- gern geworden. „Der Handel mit Golfplatzbedarf ist unser Kerngeschäft. Da kommen wir her. Dabei schauen wir schon immer über den Tellerrand und entwickeln in Partnerschaft mit Green- keepern und Golfmanagern immer wieder neue Produkte zur besseren Platzpflege“, so Tim Gagelmann, der zwei Stunden jüngere der beiden Brüder. IN EUROPA ZUHAUSE Von Hamburg aus bedient man mit über 20 Mitarbeitern mittlerweile außer Großbritan- nien und Irland fast ganz Europa. Der Vor- teil liegt auf der Hand. Mit dem Einkauf von großen Stückzahlen kann man dem Kunden Preise anbieten, die meist günstiger als die der Konkurrenz sind. Dennoch setzt man

DAS HAUPTQUARTIER Verwaltung, Lager und Logistik- zentrum auf knapp 4.000 Quadratmetern

stets auf hohe Qualität und arbeitet mit den namhaftesten Herstellern der Branche zu- sammen. Zwei Marken, die Golfer an fast jedem Abschlag begegnen, deren Namen sie aber wahrscheinlich noch nie gehört haben, sind zum Beispiel „Par Aide“ oder „Standard Golf“. Golfkontor ist einer der größten globa- len Vertriebspartner der beiden weltweit füh- renden Hersteller von Golfplatz-Ausrüstung. ERFOLGSREZEPT KUNDENSERVICE Einer Prämisse ist man sich seit dem Start vor 22 Jahren stets treu geblieben: tadel- loser Service am Kunden. Dabei ist es egal, ob es um kompetente Kundenberatung oder einfach nur die schnelle Lieferung bestellter Waren geht. Geschulte und motivierte Mit- arbeiter sind der Grundstein für das Erfolgs- rezept, das sich in vielen Partnerschaften widerspiegelt. Da ist es kaum verwunderlich, dass sowohl die Greenkeeping-Verbände bei- nahe aller EU-Länder als auch der Deutsche Golf Verband und der Verband der Golfclub- manager Golfkontor als offiziellen Liefe- ranten für ihren umfangreichen Bedarf an Turnier- und Platzmaterialien nutzen. Ein weiterer Erfolgsfaktor ist, dass man den Blick stets nach vorne richtet und die Bedürf- nisse des Markts genau beobachtet. Neuester Coup des Unternehmens ist der Vertrieb einer speziellen Auskleidung von Bunkern, die im Falle von Starkregen vor Auswaschung und Erosion schützt und den finanziellen Auf- wand für die Pflege deutlich reduziert.

„Die verändertenWitterungsverhältnisse ver- langen nach neuen und nachhaltigen Lösun- gen in der Platzpflege. Innovation ist heute das wichtigste Thema für fast jeden beste- henden Golfclub“, erläutert der ältere Bruder Kai. Die Betreuung der Clubs und Anlagen geht dabei so weit, dass die Gagelmanns sogar eine eigene Abteilung für die Planung und den Bau von Golfanlagen im Haus haben. Eine weitere Rundum-Serviceleistung ist die komplette Logistik für die Deutsche Golf Liga. Die Hamburger liefern, lagern und warten jegliche Turnierausstattung, die für einen Bundesliga-Spieltag benötigt wird. UND WAS KOMMT ALS NÄCHSTES? „Flottenmanagement ist ein zunehmend wichtiges Thema. Hochwertige Golfcarts mit GPS oder auch Qualitäts-E-Trolleys eröffnen Clubs Möglichkeiten zur Profilierung und auch eine Einnahmequelle. Wir bieten High- end-Flotten nicht nur an, sondern entwickeln auch Leasing-Konzepte, die sie für die Clubs berechenbar und wirtschaftlich interessant machen“, so Tim Gagelmann. So wird seit diesem Jahr eine speziell entwickelte Flotten- version des dänischen Luxus-Cart-Herstel- lers Garia angeboten, die in verschiedenen deutschen Golfclubs bereits unterwegs ist. Viel mehr geht nicht im Golfsport, möchte man meinen. Bei den Gagelmanns kann man sich da allerdings nie sicher sein. GT

VERNETZT Golfkontor ist Partner des Deutschen Golf Verbandes und der Deutschen Golf Liga

INFO www.golfkontor.de

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GOLF TIME | 5-2019

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